"Où se cache Louis"

MODALITÉS DE LIVRAISON

Entrée en vigueur au 11/12/2020

Nous livrons en France métropolitaine et la Belgique, avec une participation forfaitaire au traitement et au transport.

Des frais de ports supplémentaires vous seront demandés pour les objets volumineux (mobilier, gros jouets, …). Retrouvez cette information sur chaque fiche produit, dans « Infos ».

Pour connaître les tarifs de livraison appliqués :

Mondial Relay : de 5 à 6.65€ selon le poids 

So colissimo en point relais : de 6,55 à 8.7

So colissimo à domicile : de 6,55 à 8.7€

Le délai annoncé sur les fiches produits et tout au long de votre achat sur le site et un délai d’expédition de commande et non un délai de livraison. Le mode de livraison choisi n’influence pas le délai de disponibilité produit, il n’influence que le délai de réception à compter de la date d’expédition de votre commande qui vous sera notifiée par e-mail.

Livraison Mondial Relay

La livraison est assurée par les services de Mondial Relay en point relais accrédité.

Tous les articles du site ne sont pas livrables en point relais.

Colissimo

La livraison est assurée par les services de la Poste à domicile et en point relais. Tous les articles du site ne sont pas livrables en point relais.

Livraison théorique sous 24/48H après expédition par nos soins.

Nous ne pourrons être tenus responsables des délais d’expéditions plus long,

RETOURS

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après la date de livraison à votre domicile ou retrait en point relais. Les produits doivent être renvoyés avec un mode de transport permettant la réception par signature. (Mondial relay, Colissimo avec signature, ou tout autres transporteurs le proposant)

Les frais de retours sont à la charge de l’acheteur, et l’acheteur s’engage à renvoyer les produits neufs, dans leur emballage d’origine et si ce n’est pas le cas, protégés de manière à ne pas les endommager.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à réception des produits retournés, sur le compte bancaire ayant servi au paiement de votre commande.5,9566